• Wir bieten eine große Auswahl an edlem Schmuck, darunter Ringe, Ohrringe, Halsketten, Armbänder und Anhänger. Unsere Kollektion umfasst exquisite Stücke aus 14-karätigem Gold, verziert mit hochwertigen Edelsteinen wie im Labor gezüchteten Diamanten, Saphiren, Smaragden und mehr.

• Ja, wir sind stolz darauf, nur echten, hochwertigen Schmuck aus erstklassigen Materialien anzubieten. Unsere Produkte werden sorgfältig entworfen und hergestellt, um den höchsten Standards in Handwerkskunst und Haltbarkeit zu entsprechen.

• Ja, wir bieten maßgeschneiderte Schmuckdesign-Dienstleistungen für Kunden an, die einzigartige und personalisierte Stücke kreieren möchten. Unsere erfahrenen Designer arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Vision vom Konzept bis zum fertigen Produkt zum Leben zu erwecken.

• Ja, wir stellen für alle Bestellungen gültige Trackingnummern bereit, mit denen Sie den Status und Standort Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen können. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihren Trackinginformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

• Unsere Rückgaberichtlinien ermöglichen Rückgaben innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum, vorausgesetzt, der Artikel ist in seinem Originalzustand, ungetragen und mit allen Originaldokumenten versehen. Maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel können möglicherweise nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

• Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der USA. Wir nutzen hochwertige Kurierdienste und stellen für alle Sendungen gültige Sendungsverfolgungsnummern zur Verfügung. Zölle und Steuern werden von uns im Voraus bezahlt, um unseren Kunden ein problemloses Liefererlebnis zu gewährleisten.

• Wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielland variieren. Zölle, Steuern und Zollgebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und werden nicht von uns im Voraus bezahlt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe bei der Schätzung dieser Kosten benötigen.

• Die richtige Pflege und Wartung sind wichtig, um die Schönheit und Langlebigkeit Ihres Schmucks zu bewahren. Wir empfehlen, Ihren Schmuck an einem sauberen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit aufzubewahren. Regelmäßiges Reinigen mit einem weichen Tuch und einer milden Seifenlösung kann helfen, seinen Glanz zu bewahren. Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserem Produktpflegeleitfaden .

• Ja, wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und bieten eine Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Bitte kontaktieren Sie uns für Garantiedetails und Hilfe bei eventuell auftretenden Problemen.

• Unser Kundensupport steht Ihnen bei allen Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per WhatsApp, E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

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